最終更新日: 2026年9月12日
この規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Agasa Global Foundation（以下「当社」といいます）が運営する楽Taxにおいて、税理士の先生が会員からのご相談をお受けになるときの条件と、当社にお支払いいただく紹介料について定めるものです。 本規約は、2026年9月12日から適用します。 紹介料が発生する時点（第2条）、その額（第3条）、およびお支払いの締切（第5条）は、先生のご負担に直接かかわりますので、必ずお読みください。
本規約は、当社が運営する楽Tax（以下「本サービス」といいます）の「税理士の先生へのご相談」の仕組みについて、掲載をお申し込みいただいた税理士の先生（以下「先生」といいます）と当社との間に適用されます。掲載のお申し込みの際に、本規約へのご同意をいただきます。 相談者（本サービスの会員）と当社との関係は、本サービスの利用規約が定めます。 掲載のご案内その他の説明と本規約の内容が食い違う場合は、本規約が優先します。
当社は、先生がご相談の画面で「受ける」を押し、紹介料のお支払いが完了した時点で、紹介1件が成立したものとします。 紹介料が0円のご相談については決済を行わないため、「受ける」を押した時点で1件が成立します。 「受ける」を押されなかった場合、お断りになった場合、および返事の期限が過ぎた場合には、1件は成立せず、紹介料は発生しません。 紹介1件の成立は、相談者が実際に先生と契約を結ばれたかどうかに左右されません。紹介料は成約に対する対価ではなく、相談者のご連絡先の開示に対する対価です。
紹介料の額は、ご相談の区分（個人・法人）ごとに、本サービス上に表示する料金表のとおりとします。料金表に表示する額は、消費税を含んだ税込の額です。 当てはめる料金表は、先生が「受ける」を押した時点で有効なものです。その後に料金表を改定しても、すでに「受ける」を押されたご相談にさかのぼって適用することはありません。 当社が料金表を改定する場合は、改定後の額と適用の開始日を、適用の開始日の30日前までに、本サービス上への掲示および先生のご登録のメールアドレス宛の通知によりお知らせします。
紹介料は前払いです。「受ける」を押すとお支払いの画面が開き、お支払いが完了した時点で相談者のご連絡先を開示します。 お支払いにお使いいただけるのは、クレジットカード（Apple Pay および Google Pay を含みます）および Link です。 お支払いは決済代行事業者である Stripe が取り扱います。当社がカード番号をお預かりすることはありません。
ご相談には、相談者が送信した時点から72時間の返事の期限があります。 紹介料が1円以上のご相談については、この期限の35分前をお支払いの締切とし、締切を過ぎたご相談は「受ける」をお受けできません。決済の画面は、開いてから一定の時間が過ぎるとお支払いを受け付けられなくなります。その時間が返事の期限をはみ出さないようにするため、締切を期限より前に置いています。 お支払いの画面を開いたままお支払いにならず、返事の期限が過ぎた場合、そのご相談は終了します。この場合、紹介1件は成立せず、紹介料のご負担も生じません。
お支払いが完了した時点（紹介料が0円のご相談については「受ける」を押した時点）で、相談者のお名前、メールアドレス、および電話番号（ご記入がある場合）を先生の画面に表示します。 ご連絡先をご覧いただけるのは、開示から7日間です。それ以降は同じ画面をお開きになっても表示されませんので、必要な事項は7日以内にお控えください。
開示したご連絡先に誤りがあり、相談者へご連絡が取れない場合には、開示から7日以内に限り、先生の画面から無効のお申し出をしていただけます。 お申し出の理由としてお選びいただけるのは、次の2つだけです。 ・メールアドレス宛の送信が届かない ・電話番号が使われていない 当社が内容を確認して認めた場合は、お支払いいただいた紹介料の全額を、お支払いに使われたカード等へ返金します。返金にかかる決済手数料は当社が負担します。 ご連絡は取れたがご相談の内容が想定と違った、契約に至らなかった、といった事情は、無効のお申し出の対象ではありません。
返事の期限が過ぎたあと、お断りになったあと、相談者の退会によりご相談が取り下げられたあと、その他ご連絡先を開示できない状態になったあとにお支払いが届いた場合、当社は開示を行わず、お支払いいただいた全額を返金します。 すでに開示済みのご相談について2回目のお支払いが届いた場合も、同様に全額を返金します。 いずれの場合も返金にかかる決済手数料は当社が負担し、先生のご負担は生じません。
お支払いが完了したご相談については、適格請求書（インボイス）を発行します。 当社の適格請求書発行事業者の登録番号は T5010001120386 です。適格請求書には、適用した消費税の税率と税額を記載します。 返金を行った場合において、法令上必要となるときは、返還インボイスを交付します。
開示した相談者の情報は、当該ご相談への対応およびそれに続く税理士業務のためにのみご利用ください。次の行為は行わないでください。 ・当該ご相談への対応と関係のない営業または勧誘に利用すること ・営業先の名簿その他のリストとして蓄積すること ・相談者ご本人の同意なく第三者へ提供すること ・当該ご相談への対応に必要な範囲を超えて保管すること 先生は、開示された情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従ってお取り扱いいただく責任を負います。 これらに違反された場合、当社は掲載を停止し、以後のご相談のお取次ぎを行わないことがあります。
先生は、紹介料のご負担を免れる目的で、次のいずれも行わないでください。 ・本サービスの画面を通さずに、当該ご相談の相談者へご連絡を取ること ・「受ける」を押さないまま、当該ご相談の相談者と契約を結ぶこと お断りになったご相談、および返事の期限が過ぎたご相談について、その後に相談者ご本人から先生へ直接ご連絡があり、これに応じられる場合は、前項にあたりません。 なお、紹介1件が成立したのちに、先生と相談者が直接、顧問契約その他の契約を結ばれることを制限するものではありません。本サービスは、そのためのお引き合わせを行うものです。
税務に関する契約は、相談者と先生との間で直接締結されます。当社は当該契約の当事者になりません。 当社は、税務相談に応じず、税務書類の作成その他の税理士法第2条に定める税理士業務を行わず、先生の税理士業務を下請けとして受けることもありません。 紹介料は、当社が行うご相談のお取次ぎと相談者のご連絡先の開示という役務に対する対価であり、先生が相談者から受け取られる報酬の分配を受けるものではありません。 先生が行われる税理士業務の内容および結果について、当社は責任を負いません。
当社は、次のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、先生の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。 ・本規約の変更が、先生の一般の利益に適合するとき ・本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき 当社は、前項による変更を行う場合、変更後の本規約の内容および効力発生時期を定め、その効力発生時期が到来するまでに、本サービス上への掲示および先生のご登録のメールアドレス宛の通知により周知します。先生のご負担に重大な影響を及ぼす変更を行う場合には、効力発生日の30日前までに周知します。
当社は、掲載のお申し込みをいただいた場合、ご記入いただいた税理士登録番号について、日本税理士会連合会の「税理士情報検索サイト」で登録を確認します。 掲載を行うかどうかは、この確認を経て当社が判断します。お申し込みは、掲載をお約束するものではありません。掲載を行わない場合は、その旨をご登録のメールアドレス宛にご連絡します。 先生は、いつでも掲載の取りやめをお申し出いただけます。ご登録のメールアドレスから [email protected] 宛にお申し出ください。当社がお申し出を確認しだい掲載を取り下げ、以後、新たなご相談のお取次ぎは行いません。 当社は、税理士登録を確認できない場合、掲載内容が事実と異なることが判明した場合、および本規約に違反された場合には、掲載を行わず、または掲載を停止もしくは取り下げます。 いずれの場合も、すでに成立した紹介1件については、紹介料の返金は生じません。また、掲載の取りやめの時点で返事をお待ちのご相談は、そのまま返事の期限まで有効です。
先生および当社は、暴力団、暴力団員その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と資金の提供その他の関係を持たないことを、相手方に対して表明し、保証します。 先生および当社は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求、法的な責任を超えた不当な要求、脅迫的な言動、暴力、風説の流布、偽計または威力を用いた信用の毀損もしくは業務の妨害を行いません。 一方がこれらに違反した場合、相手方は、催告することなく、直ちに本規約に基づく関係を解除することができます。当社が解除した場合、当社は掲載を取り下げ、以後のご相談のお取次ぎを行わず、これにより先生に生じた損害について賠償する責任を負いません。
本規約および本規約に基づく関係については、日本の法律に従って解釈します。 本規約に関して当社と先生との間に争いが生じた場合には、当社の所在地を管轄する東京地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。